医療ウィッグに関してお客様からの質問、問い合わせ

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医療用ウィッグをアンベリール加盟店として扱うようになり5年目に入りました。

おかげさまで沢山のお客様から問い合わせ、試着、ご購入頂いております。

その中でも多い問い合わせ、質問をご紹介させて頂きます。

問い合わせ、質問のなかで一番多い質問が『試着の際に購入になった場合カットはしてもらえるのか?』と問い合わせが多いのですが…

試着の際に届いているウィッグはサンプルウィッグなのでカット切ることはできません。

基本的には、本店アンベリールのウィッグをカット、制作するスタイリストが行いますので

加盟店の方でカットは致しません。加盟店の方ではカットは行いませんが、試着の際にかぶり方や

サイズ合わせとお手入れ方法などをアドバイスさせて頂きます。

その際、本店アンベリールの方でカット制作致しますのでお客様のイメージ等を直接のやり取りですと

お客様がイメージを文章化したり説明が大変になりますので試着を行った加盟店の方でお客様の

イメージ等を代わってお伝えさせて頂いてご相談アドバイスさせて頂きます。

それと『試着からどの位でウィッグが届きますか?出来上がりますか?』という問い合わせも多いです。

前回のブログの方で『試着から購入までのイメージ』でお伝えさせて頂きましたが、スムーズにご予約

(試着日)が平日で取れた場合→予約TEL試着日と試着ウィッグを決めてから試着日までにウィッグを

ご用意させていただきます→試着日に購入が決まった場合、打ち合わせと購入カウンセリングさせてい

ただきます→本店アンベリールに発注→ご自宅に商品ウィッグが届きます。

平日スムーズですと全部で一週間くらいで届きます。週末は本店アンベリールがお休みになりますので

週末を挟んだ場合は土曜、日曜のお時間がかかりますので少し余裕をもってのご予約頂きますと良いか

と思います。

また分かり易く、問い合わせや質問等を載せていきますので宜しくお願い致します。   CLEAR